Порядок подачи и рассмотрения заявлений правообладателей

Порядок подачи и рассмотрения заявлений правообладателей

Редакция от 24 августа 2026 г.
https://beatmaker.tv/copyright

Настоящий Порядок устанавливает внесудебные меры по ст. 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

Адрес для заявлений (email): support@beatmaker.tv
Владелец сайта и иные реквизиты: https://beatmaker.tv/legal

Заявление отправляется на email. Тема письма: «Заявление по ст. 15.7 149-ФЗ».

1. Кто может подать заявление

Правообладатель либо лицо, уполномоченное правообладателем (к заявлению прилагается документ о полномочиях). Правила в равной степени применяются к лицензиату, получившему исключительную лицензию.

2. Обязательное содержание заявления (ч. 2 ст. 15.7 149-ФЗ)

Заявление должно содержать:

1. Сведения о заявителе:
   • физическое лицо: ФИО, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), телефон и/или факс, email;
   • юридическое лицо: наименование, место нахождения и адрес, телефон и/или факс, email;
2. Информацию об объекте авторских и (или) смежных прав, который размещён без разрешения;
3. URL страницы (и/или сетевой адрес) Сайта, где размещён объект или информация, необходимая для его получения;
4. Указание на наличие прав заявителя на этот объект;
5. Указание на отсутствие разрешения на размещение;
6. Согласие заявителя — физического лица на обработку его персональных данных, указанных в заявлении (для рассмотрения заявления).

Рекомендуется приложить: скриншоты, ссылки на исходную публикацию, договоры, свидетельства, выписки.

Ложные заявления влекут ответственность заявителя. Направляя заявление, заявитель гарантирует достоверность сведений и возмещает убытки Провайдера и Пользователей, причинённые необоснованным заявлением.

3. Сроки (законные)

• Если заявление неполное (уведомление заявителю об уточнении) - 24 часа с момента получения (однократно)
• Заявитель направляет уточнения - 24 часа с момента уведомления
• Удаление информации после полного заявления (или уточнений) - 24 часа
• Если есть доказательства правомерности размещения - Провайдер вправе не удалять и обязан направить заявителю уведомление с доказательствами

Исчисление — по московскому времени. Момент получения email — время поступления на сервер Провайдера.

4. Что делает Провайдер

При полном заявлении Провайдер ограничивает доступ к спорному Контенту (снимает с публикации / закрывает файлы), уведомляет Лицензиара, разместившего материал, и сообщает заявителю о принятых мерах.

Если Лицензиар представит доказательства правомерности, Провайдер действует по ч. 7 ст. 15.7 149-ФЗ.

Провайдер не разрешает спор о праве по существу вместо суда; он исполняет обязанности владельца сайта и информационного посредника.

5. Иные претензии

Претензии, не относящиеся к ст. 15.7 (качество лицензии, расчёты, профиль), рассматриваются по Пользовательскому соглашению и Политике возвратов в срок 10 рабочих дней.

6. Обработка персональных данных заявителя

Данные заявителя обрабатываются исключительно для рассмотрения заявления, направления ответов, защиты прав Провайдера и исполнения 149-ФЗ, в течение срока рассмотрения и 3 (трёх) лет после — если более длительный срок не нужен для судебного спора.